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书店培训总结报告摘要:本次书店培训旨在提升员工服务质量和销售技能。培训内容涵盖顾客服务、图书陈列、营销策略等方面。通过专业讲师的讲解和实际操作演练,员工们掌握了有效的沟通技巧和图书推荐方法。培训还强调了团队协作的重要...